Что делать если соседи вас затопили?

Итак, вас затопили

В этой ситуации кое-что нужно сделать быстро, а с некоторыми моментами можно не торопиться.

Не нужно спешить:
— с выяснением отношений с соседями;
— с рассуждениями о том, отдаст виновник деньги сам или придётся судиться;
— с поиском юриста.

Поспешить нужно только с одним — зафиксировать факт затопления.

Порядок первоочерёдных действий:

1. фотографируем «зону поражения», снимаем видео;

2. звоним в управляющую компанию и требуем прислать представителя для составления акта о затоплении помещения;

3. ищем парочку незаинтересованных соседей (свидетелями будут).

Если представитель УК не приехал, составляем акт сами.

Пишем в свободной форме, обязательно указываем:

• адрес пострадавшего;

• дата подписания документа;

• фамилии пострадавшего, виновного (если пришёл и согласился), свидетелей;

• установленная или предполагаемая причина затопления;

• перечень повреждений квартиры (укажите, что они выявлены в день осмотра, так как потом могут обнаружиться новые разрушения);

• подписи осматривающих квартиру (или пометки, что кто-то из них отказался ставить автограф).

Про экспертизу, суд и доказывание вы легко сможете узнать в спокойной обстановке и на следущий после потопа день, например

Следующие шаги:

1. Независимый эксперт.

Пригласите независимого эксперта, который ещё раз оценит повреждения. Виновную сторону нужно уведомить о визите специалиста способом, который подтвердит, что информация ей направлялась. Например, телеграммой, заказным письмом.

Эксперт должен составить акт о повреждениях. Укажите пришедшему на все проблемы, возникшие из-за потопа. Чек оплаты услуг специалиста приложите к исковому договору: затраты будут включены в сумму возмещения.

2. Документы в суд.

В наличии должны быть:

  • исковое заявление;
  • документы о праве собственности на квартиру;
  • акт о затоплении, составленный по горячим (мокрым) следам;
  • аналогичный документ от независимого эксперта;
  • фото и видео;
  • смета работ по устранению ущерба от потопа.